FinzTrader
Termos de Uso
1. O que é o serviço
O FinzTrader é um diário de trading: você registra suas operações (por voz, manualmente ou por arquivo CSV) e o serviço organiza, calcula métricas e mostra padrões a partir do que você mesmo registrou.
2. Não somos consultoria de investimentos
Nada no FinzTrader — números, gráficos, relatórios ou textos gerados por inteligência artificial — é recomendação de investimento, de compra ou venda de ativos, nem promessa de resultado. Os relatórios descrevem comportamento e resultados passados a partir dos seus registros. Operar em mercados financeiros envolve risco de perda, e as decisões e seus resultados são de sua exclusiva responsabilidade.
3. Sua conta
- Você deve informar dados verdadeiros no cadastro e manter sua senha em sigilo.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.
- O serviço é destinado a maiores de 18 anos.
4. Seu conteúdo
Os registros, áudios, anotações e imagens que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los apenas para prestar o serviço a você, conforme descrito na Política de Privacidade.
5. Inteligência artificial pode errar
A transcrição de áudio e a extração de dados por IA podem conter erros (por exemplo, números falados em sequência podem ser transcritos de forma errada). Por isso todo registro por voz passa por uma tela de revisão, e você deve conferir os campos antes de confirmar. Os textos dos relatórios também são gerados por IA e podem conter imprecisões; os números exibidos são calculados diretamente dos seus registros.
6. Uso adequado
É proibido tentar acessar dados de outros usuários, sobrecarregar o serviço, fazer engenharia reversa ou usá-lo para fins ilícitos.
7. Disponibilidade
O serviço é oferecido no estado em que se encontra e evolui continuamente. Pode haver instabilidades, indisponibilidade de serviços de terceiros (transcrição e IA) e mudanças de funcionalidades. Recomendamos exportar seus dados periodicamente na tela “Conta e privacidade”.
8. Planos, Finz Créditos e pagamento
O FinzTrader é oferecido em planos (Starter, Essential e Elite), com cobrança mensal ou anual antecipada. Os preços e o que cada plano inclui ficam na página de planos e podem mudar para novas contratações; quem já é assinante mantém o valor contratado até o fim do período.
- Sem período de teste, com garantia de 7 dias. Você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos e receber o reembolso integral (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
- Renovação automática e cancelamento. A assinatura renova ao fim de cada período. Você cancela a qualquer momento pelo próprio app; o acesso continua até o fim do período já pago.
- Finz Créditos medem o uso de recursos de inteligência artificial (por exemplo, Coach, análises e relatórios extras). Renovam todo mês, não acumulam e não podem ser convertidos em dinheiro. O registro manual, a leitura dos seus dados e a exportação nunca dependem de créditos.
- Uso justo. Recursos descritos como ilimitados têm um teto técnico razoável, informado na página de planos, para evitar automação, abuso ou compartilhamento de conta.
- Pagamento em atraso ou assinatura encerrada. Você mantém a leitura dos seus dados e a exportação. Criar novos registros e usar a IA ficam pausados até a regularização. Não apagamos seus dados por causa disso.
- Pré-lançamento. Enquanto os pagamentos não estiverem abertos, escolher um plano não gera cobrança; avisaremos antes de qualquer cobrança.
9. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em “Conta e privacidade”; isso apaga seus dados de forma definitiva. Podemos suspender contas que violem estes Termos.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes terão uma nova versão e, quando necessário, pediremos um novo aceite.
11. Contato e lei aplicável
Controlador: [NOME OU RAZÃO SOCIAL DO CONTROLADOR] ([CPF/CNPJ]). Contato: formulário de contato. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.